photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

NOUS AVONS L'OPPORTUNITÉ QU'IL VOUS FAUT ! Votre rôle est essentiel pour la bonne réussite des projets de notre client. Vous réaliserez : L'assistance utilisateurs : réception des incidents entrants ; La gestion des incidents à distance via un outil de ticketing ; Le suivi du traitement des incidents : qualification, priorisation, diagnostic et résolution des incidents entrants ; La mise à jour des informations et configurations clients ; La rédaction de procédures techniques ; La participation à l'amélioration continue des services ; Du reporting de votre activité. Votre mission est complète, du traitement et suivi de l'incident jusqu'à sa résolution, en passant par l'enrichissement de notre base de connaissance. Votre futur environnement de travail : Poste de travail (PC, portable), messagerie, bureautique, réseaux, TeamWiewer, outils de ticketing, environnement Windows, Active Directory, etc VOTRE PROFIL Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique ou équivalente, vous êtes à la recherche d'une expérience significative ; Votre sens du service, votre motivation et votre relationnel sont vos atouts ; La curiosité n'est pas un défaut et vous avez soif d'apprendre[...]

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Opérateur / Opératrice de centre d'usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco recrute pour son client? en Formation deux Opérateur d'Usinage à Commandes Numériques (h/f). Vous êtes en reconversion professionnelle et souhaitez apprendre un nouveau métier ? Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre un programme de formation Opérateur d'Usinage à Commandes Numériques (h/f) dans le cadre d'une Formation. Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des agences de travail temporaire, offrant un environnement dynamique et des opportunités de développement professionnel. Avec une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'excellence, notre client s'engage à offrir un cadre de travail stimulant et enrichissant. Vos principales missions seront : - Programmation et réglage des machines à commandes numériques - Fabrication de pièces mécaniques conformes aux spécifications techniques - Contrôle qualité des pièces usinées - Maintenance préventive des équipements - Respect des normes de sécurité et des procédures de l'entreprise Profil : Nous recherchons des personnes passionnées par la mécanique, dotées d'un bon sens de l'adaptabilité, de la résolution de problèmes et d'un esprit d'équipe. La rigueur et l'attention[...]

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Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Agroalimentaire

Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe Paul Dischamp est un groupe familial renommé, spécialisé dans la fabrication, l'affinage et la distribution des fromages AOP d'Auvergne et depuis 2022 de Bethmale et tommes des Pyrénées sur la région Ariègeoise. Implanté au cœur de l'Auvergne, ce groupe fort de plus de 110 ans d'existence, allie tradition et modernité, savoir-faire reconnu et équipes pluridisciplinaires, et propose des projets innovants ainsi que des perspectives d'évolution et de développement. Depuis peu, le rachat de la fromagerie de La Core Cazalas a permis au groupe de se développer sur la région Sud-Ouest. LES MISSIONS En tant qu'Opérateur-trice Fabrication polyvalent en Industrie Laitière, vous jouerez un rôle essentiel dans le processus de production de nos produits. Vous serez responsable de surveiller et d'assurer le bon fonctionnement des équipements de fabrication, de garantir le respect des normes de sécurité et de qualité, ainsi que de contribuer à l'efficacité globale de l'usine. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : - Opérer et surveiller les équipements de production laitière selon les procédures établies. - Assurer le bon déroulement des opérations de fabrication,[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré/e dans une équipe de 7 conseillers vous aurez en charge un portefeuille de jeunes âgés de 16 à 25 ans. Vous serez en charge de l'accompagnement social. Vous accompagnez un public qui rencontre, entre autres, des difficultés en lien avec le logement, la santé , la mobilité, les finances, le numérique, les démarches administratives ou juridiques, la maîtrise des savoirs de bases... Vous encadrez des mini chantiers. Vous avez un profil "éducateur spécialisé h/f". Vos missions principales : - Accueillir, informer, conseiller et accompagner les jeunes 16/25 ans dans leur parcours d'insertion professionnelle jusqu'à l'emploi durable. - Établir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu - Conduire des entretiens individuels - Animer des ateliers - Encadrer des mini chantiers - Accompagner la résolution des problématiques sociales de ces jeunes, dont santé et logement, etc. - Assurer un suivi administratif rigoureux du travail d'accompagnement. - Repérer et mobiliser les partenaires extérieurs pour rechercher des solutions. - Analyse des besoins des jeunes - Suivi administratif des dossiers - Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique de[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré/e dans une équipe de 7 conseillers vous aurez en charge un portefeuille de jeunes âgés de 16 à 25 ans. Vous accompagnez les entreprises dans leur recrutement. Vous réalisez la prospection auprès des entreprises. Vous facilitez le retour à l'emploi des jeunes en les accompagnant auprès des entreprises. Vous participez au développement de projets. Vous avez un profil commercial. Vos missions principales : - Accueillir, informer, conseiller et accompagner les jeunes 16/25 ans dans leur parcours d'insertion professionnelle jusqu'à l'emploi durable. - Établir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu - Conduire des entretiens individuels - Animer des ateliers - Accompagner la résolution des problématiques sociales de ces jeunes, dont santé et logement, etc. - Assurer un suivi administratif rigoureux du travail d'accompagnement. - Repérer et mobiliser les partenaires extérieurs pour rechercher des solutions. - Analyse des besoins des jeunes - Suivi administratif des dossiers - Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique de la structure CDD possibilité de prolongation. Poste à pourvoir dès que possible

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré/e dans une équipe de 7 conseillers vous aurez en charge un portefeuille de jeunes âgés de 16 à 25 ans. Vous avez une bonne connaissance en matière de détermination de projet professionnel. Vous êtes issu de la filière psycho-sociale ou psychologue du travail. Vos missions principales : - Accueillir, informer, conseiller et accompagner les jeunes 16/25 ans dans leur parcours d'insertion professionnelle jusqu'à l'emploi durable. - Établir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu - Conduire des entretiens individuels - Animer des ateliers - Encadrer des mini chantiers - Accompagner la résolution des problématiques sociales de ces jeunes, dont santé et logement, etc. - Assurer un suivi administratif rigoureux du travail d'accompagnement. - Repérer et mobiliser les partenaires extérieurs pour rechercher des solutions. - Analyse des besoins des jeunes - Suivi administratif des dossiers - Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique de la structure CDD possibilité de prolongation. Poste à pourvoir dès que possible

photo Responsable e-commerce

Responsable e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Iziwork recrute, pour l'un de ses clients spécialisé dans la logistique sur l'agglomération Clermontoise, un(e) Gestionnaire SAV E-commerce et magasins. Mission à pourvoir dès que possible Mission pouvant se pérenniser. Horaires : 8h00/18h00 À propos de la mission En tant que gestionnaire SAV, vos missions principales seront les suivantes : - Répondre aux attentes de la clientèle sur la gestion des retours, des échanges et du SAV - Assurer une bonne expérience clientèle - Gérer les réclamations client - Superviser les retours, échanges ainsi que la gestion des colis non réclamés - Assurer un reporting des activités du SAV Vous serez également amené à développer le service de prêt du SAV. Rémunération & Avantages Rémunération : 22 000 EUR - 25 000 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP) - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long[...]

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Technicien(ne) de labo de contrôle en ind pharmaceutique

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Saint-Beauzire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un technicien Contrôle Qualité pour rejoindre le pôle Physico-Chimie au sein du service Contrôle Qualité. Qui êtes-vous ? De formation Bac+2 en chimie analytique ou équivalent, vous avez 2 ans d'expérience sur un poste similaire dans le domaine pharmaceutique, des dispositifs médicaux ou de l'agroalimentaire. Vous avez une expérience confirmée des techniques HPLC (y compris le retraitement de données et la résolution de problèmes) et en particulier des validations de méthodes selon les référentiels ICH. Vous avez déjà utilisé les autres outils et techniques d'analyse telles que spectrophotométrie UV, infrarouge et Karl Fischer. Une connaissance des normes, procédures et règlements liés au secteur pharmaceutique (pharmacopée, BPF...) ainsi qu'un bon niveau d'anglais lu/écrit, sont nécessaires. Si vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome et que vous savez faire preuve d'une bonne capacité d'adaptation, venez rejoindre une équipe dynamique et conviviale ! Quelles seront vos missions ? Votre quotidien chez Carbogen Amcis, sera rythmé par les activités de production, et vous serez notamment amené à travailler[...]

photo Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

recrutement dans le cadre de la méthode de recrutement par simulation (MRS). prise de poste le 20/01/2025. Formation avant la prise de poste (POEI). 2 postes à pourvoir Vos missions: Contribuer au bon fonctionnement du magasin en assurant principalement, dans les temps impartis, la préparation, la cuisson et la finition des produits en respectant les modes opératoires, le cahier des charges des recettes, les volumes et les règles d'hygiène. Le poste présente un caractère polyvalent. Poste rattaché au(x) Responsable(s) du magasin La Mie Câline. Vous aurez pour activités: - Préparer les produits de la gamme qui comprend 5 familles :les pains, la viennoiserie, la pâtisserie, les produits traiteurs (selon les postes), les salades et sandwiches frais (selon les postes). Organiser la production : plaquage, mise en pousse, cuisson, finition, et mise en rayon en respectant le concept de vente de produits chauds ou fraîchement préparés. Nettoyer son poste de travail (tout au long de la production). - Gérer le stock de produits: Réceptionner et organiser le stockage des livraisons des produits surgelés arrivant du site de production. Passer les commandes produits auprès du[...]

photo Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

recrutement dans le cadre de la méthode de recrutement par simulation (MRS). prise de poste le 20/01/2025. Formation avant la prise de poste (POEI). 4 postes à pourvoir. Vos missions: Contribuer au développement commercial du magasin en assurant principalement la vente des produits à la clientèle et ceci, en utilisant les techniques de vente spécifiques à La Mie Câline et en respectant les règles d'hygiène. Le poste présente un caractère polyvalent. Poste rattaché au(x) Responsable(s) du magasin La Mie Câline. Vous aurez pour activités: - Vendre: Accueillir, conseiller, servir les clients et encaisser. Effectuer la vente, en respectant les consignes commerciales et en s'assurant de la gestion de la file d'attente. Assurer le réassort des produits en cours de vente. Contrôler et effectuer les nettoyages nécessaires au respect des règles d'hygiène. - Préparer les produits de la gamme La gamme de produits comprend 5 familles : Les pains. La viennoiserie. La pâtisserie. Les produits traiteurs (selon les postes). Les salades et sandwiches frais (selon les postes). Organiser la production : plaquage, mise en pousse, cuisson, finition, et mise en rayon en respectant le concept[...]

photo Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

recrutement dans le cadre de la méthode de recrutement par simulation (MRS). prise de poste le 20/01/2025. Formation avant la prise de poste (POEI). Vos missions: Contribuer au bon fonctionnement du magasin en assurant principalement, dans les temps impartis, la préparation, la cuisson et la finition des produits en respectant les modes opératoires, le cahier des charges des recettes, les volumes et les règles d'hygiène. Le poste présente un caractère polyvalent. Poste rattaché au(x) Responsable(s) du magasin La Mie Câline. Vous aurez pour activités: - Préparer les produits de la gamme qui comprend 5 familles :les pains, la viennoiserie, la pâtisserie, les produits traiteurs (selon les postes), les salades et sandwiches frais (selon les postes). - Organiser la production : plaquage, mise en pousse, cuisson, finition, et mise en rayon en respectant le concept de vente de produits chauds ou fraîchement préparés. - Nettoyer son poste de travail (tout au long de la production). - Gérer le stock de produits: Réceptionner et organiser le stockage des livraisons des produits surgelés arrivant du site de production. - Passer les commandes produits auprès du fournisseur. - Vendre[...]

photo Responsable supply chain

Responsable supply chain

Emploi

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre expansion et de la construction de notre nouvelle usine, nous recherchons un Responsable Supply Chain pour structurer et optimiser notre organisation. Rattaché au Directeur des Opérations Industrielles, vous managez le service nouvellement constitué, comprenant les activités planning, lancement des ordres de fabrication, approvisionnement, magasin, flux sous-traitants et la logistique associée. Prise de poste : 1er trimestre 2025 Missions : - Définir et mettre en œuvre la stratégie supply chain en lien avec la direction. - Gérer la planification du sales & operations planning jusqu'à l'affectation des tâches en production. - Piloter le lancement des ordres de fabrication. - Assurer la coordination avec les différents services (production, bureau d'études, qualité, achats, gestion de projets). - Piloter la sous-traitance et la logistique associée (prix, délai, qualité, transport). - Gérer l'ensemble des approvisionnements (demandes d'achats, commandes, relances, rapprochement factures). - Superviser la gestion du magasin (réception, inventaire, sorties sur affaires). - Participer à la sélection de notre GPAO puis piloter son intégration sur le périmètre[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Emploi Aéronautique - Spatial

Aulnat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

SN Auvergne Aéronautique est un acteur clé dans la production d'éléments de tôlerie et de chaudronnerie pour les grands programmes aéronautiques civils et militaires. Fort de plusieurs décennies d'expertise, l'entreprise fournit des pièces de tôlerie en alliages légers et métaux durs, ainsi que des sous-ensembles complexes pour des aéronefs emblématiques tels que les hélicoptères Ecureuil, Super Puma, Tigre et les Airbus de la famille A320. Depuis son acquisition en 2016 par le Groupe Figeac Aero, SN Auvergne Aéronautique renforce ses compétences stratégiques dans la production de pièces métalliques destinées aux grands donneurs d'ordres de l'aéronautique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur Qualité pour rejoindre notre équipe. Ce poste aura pour finalité de garantir la conformité et la qualité des processus de production, en particulier dans le cadre de l'optimisation des techniques de découpe laser. Missions : Le coordinateur qualité aura pour principales responsabilités de : - Mener un plan d'expérience pour valider la qualification du processus de découpe laser drilling. - Optimiser les paramètres du laser afin d'améliorer la précision[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons des Allocuteurs/Allocutrices en Écoute Active à Distance pour intégrer notre plateforme Allokii, une solution unique dédiée à l'écoute bienveillante. Votre rôle sera d'accompagner les utilisateurs de manière professionnelle et empathique en leur offrant un espace d'expression libre et confidentiel. Vos missions : - Échanger avec les utilisateurs en suivant une démarche d'écoute active, sans jugement ni conseil. - Adapter votre discours et votre approche à l'utilisateur (basé sur le test MCP et les préférences utilisateur). - Maintenir un cadre professionnel en respectant les protocoles de confidentialité et la charte éthique. - Contribuer à la lutte contre l'isolement social en établissant une connexion humaine authentique. - Participer à des formations initiales et continues pour enrichir vos compétences en écoute bienveillante et adaptation des profils. Compétences requises : - Excellentes aptitudes en communication orale. - Capacité d'écoute active, d'empathie, et d'adaptation. - Rigueur dans le respect des règles de confidentialité et d'éthique. - Maîtrise des outils numériques nécessaires pour travailler sur la plateforme (ordinateur, casque audio,[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Enval, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

PGDIS., PME familiale, est implantée au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes depuis 1976. Nous sommes spécialisés dans les solutions d'aménagement d'espace ainsi que dans la distribution de fournitures de bureau, de mobilier et de fournitures éducatives & de loisirs auprès des professionnels et du grand public. La PROXIMITÉ, la DISPONIBILITÉ, la RÉACTIVITÉ, la PERFORMANCE et la CONFIANCE sont les valeurs qui guident notre développement. Nous sommes certifiés ISO9001. Dans le cadre d'un remplacement en vue d'un départ en retraite, nous sommes à la recherche d'un.e assistant.e commercial.e ADV (H/F). Vous aurez un rôle clé en lien avec l'ensemble des services de l'entreprise, et serez garant.e de la satisfaction client. Vos missions principales Gestion client et hotline : Vous serez l'interlocuteur.trice privilégié.e pour répondre aux appels et résoudre les litiges (délais, transport, tarification, facturation) dans le respect de nos conditions générales de vente. Vous offrirez un accompagnement de premier niveau sur l'utilisation de notre site BtoB. Conseil et avant-vente : Vous renseignerez et conseillerez les clients sur nos produits, aiderez au choix et préparerez[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recherche pour son client, un éditeur de logiciels implanté sur le bassin depuis plus de 30 ans, un chargé de maintenance paie (H/F) à Clermont-Ferrand. Au sein du service de maintenance paie, vous aurez en charge les tâches suivantes : -Prise en charge des demandes clients (appel téléphonique, rappel ou hors ligne selon la spécificité des problèmes). -Diagnostic et résolution des pannes/problèmes posés par le client, par téléphone ou télémaintenance. -Proposition d'évolution permettant d'améliorer le service assuré par son activité. -Réalisation de tests des versions des progiciels et participation à l'élaboration des documentations correspondantes. Le poste est basé à Clermont-Ferrand Profil recherché : -Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 dans le domaine de la paie. -Vous avez une première expérience en gestion de la paie (minimum 2 ans). -Vous avez une bonne maîtrise des outils de gestion de la paie et de l'informatique de manière générale. -Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'autonomie et faite preuve d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse. -Vous aimez travailler en équipe et êtes à l'aise pour communiquer.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour son client, expert en informatique, un Chargé de maintenance comptabilité H/F pour renforcer ses équipes. Au sein du service de Maintenance, vous interviendrez sur les demandes clients des progiciels commercialisés par notre client. Vos missions incluront : -Prise en charge des demandes clients (appel téléphonique, rappel ou hors ligne selon la spécificité des problèmes). -Diagnostic et résolution des pannes/problèmes posés par le client, par téléphone ou télémaintenance. -Proposition d'évolutions permettant d'améliorer le service assuré par votre activité. -Réalisation de tests des versions des progiciels et participation à l'élaboration des documentations correspondantes. -Réalisation d'actions de formation auprès de la clientèle, sur site ou dans les locaux de l'entreprise (ponctuellement). Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et avez le sens du service client, rejoignez une équipe dynamique et en pleine croissance ! Le poste est basé à Clermont-Ferrand Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+5, vous disposez idéalement d'une première expérience significative en entreprise en tant qu'assistant(e)[...]

photo Responsable des moyens généraux en industrie

Responsable des moyens généraux en industrie

Emploi Transport

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'employeur Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. SNCF rapproche les personnes et les biens, et facilite, au quotidien, la vie de nos clients. Chaque jour, 5 millions de personnes voyagent à bord de près de 15 000 trains à travers la France. Rattaché(e) à l'établissement TER AURA sur Clermont Ferrand et à son Centre Opérationnel de Proximité (COP), vous exercerez votre fonction au sein du pôle de gestion des ressources. Vous serez un acteur majeur dans la bonne performance liée à la production des 1600 trains quotidiens et plus de 600 autocars circulants sur AURA. Vous contribuerez aux objectifs de ponctualité, régularité, sécurité, satisfaction client. Vous collaborerez également avec différents services internes du centre opérationnel et plus largement avec tous les partenaires internes au TER AURA. Vous intègrerez ainsi une équipe engagée à créer des liens durables et à assurer une mobilité fluide pour tous. Description du poste Au sein du centre opérationnel, en assurant la gestion des moyens en personnels et matériels, vous contribuez[...]